6、售后服务承诺书致： XXX有限公司：根据贵方招标编号为的多媒体教学设备采购的投标邀请，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书： 第一部分售后服务承诺1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为原厂家包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料 ( 包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训：我公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后个工作日与用户签订采购 合同，并在个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常 运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利 益。3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修年，提供上门服务，无需用户 送修，并提供终身技术服务支持和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回
