二手房销售培训讲义.doc

精品文档公司培训讲义二一二年十月。9欢迎下载目录第一章房地产基础知识3第二章房地产经纪人9第三章房地产门店经理15第四章房地产经纪服务礼仪21第五章房地产经纪实务31第一节 跑盘31第二节 电话营销技巧33第三节 客户接待技巧35第四节 独家代理与钥匙管理42第五节 如何反签44第六节 看房45第七节 如何跟进53第 八 节 讨 价 还 价 .5 5第九节跳盘与控 盘 .6 1第十节 如何建立客户档案及售后服务66第 十 一 节 如 何 利 用 网 络 进 行 资 源 整 合 .6 8第六章如 何 成 为 一 名 优 秀 的 房 地 产 经 纪 人.