房产销售个人实习报告范文首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应 具备的心得说起， 也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实， 成功的是少数人，因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。1 ：最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是 与人打交道，需要专业的沟通技巧， 这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁， 不能嫌贫爱富， 不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。2 ：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应 该是个心理学家， 通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时 机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。3 ：机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主 观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁
