房地产外勤的工作内容.doc

精心整理客户认购到办理产证的流程认购首付按揭打缴款单财务转款银行处理客户签约合同盖章房管局备案银行放款做预告抵押出证办理大证办理房产证办理他项权证注销预告一、认购及认购到期需要做的工作内容和碰到的问题解决1、客户认购后台要审核认购书上所有的内容（含认购签字时间，客户姓名， 电话，地址，总价，优惠，到期时间，客户签字，领导签字），审核签字2、做销控，认购明细表，盘客明细表，销售报表，日报表，录明源（后面首付，签约，按揭放款等全部要录入报表）3、即将到期需群里公布提醒跟催销售通知客户首付二、首付到期需要做的工作内容和碰到的问题解决1、客户付首付需核对核算单上所有内容，并签字确认2、情况 1：若客户 7 天内未正常首付并表示没钱付首付或者说不想要了，则将客户信息给到法务， 由法务发函并告知销售员发挞定短信，挞定短信流存， 报表更新备注；情况 2：若客户找到关系领导同意退定金，针对此类情况则不需要发函，需要和财务对接此客户是否定金已退， 报表