房地产销售案场工作规范与管理制度销售管理制度本制度共包含以下八项内容 1、置业顾问守则 2、销售案场管理制度 3、销售业绩统计原则 4、办公用品使用制度 5、考勤制度 6、客户信息管理制度 7、保安保洁制度 8、工装管理制度置业顾问守则置业顾问职业道德标准置业顾问必须关心公司热爱本职工作遵守 职业道德做到文明、 优质、高效的服务维护公司形象和信誉努力学习不断提高销售技术水平和服务质量应该明确一点我们不仅是在出售 房子而且要出售“服务”我们就是要以一流的服务取胜销售案场制度一、房地产销售案场工作规范与管理制度1.案场形象规范 1) 案场人员在 8： 30 8： 45 之间为着装准备时间；2) 案场人员必须着标准制服上岗；3) 案场女性员工必须化淡妆长发必须束起不能佩戴太过夸张的耳环及项链手上最多只能佩戴一枚 戒指不能涂抹太过妖艳的指甲油； 4) 员工工装必须保持干净整洁衬衣必须经常更换及洗熨； 5) 所有员工必须穿黑色办公鞋每天擦鞋油保持鞋面整洁；6) 案场员工上岗必须佩带由公司统一制作的胸卡或工号胸牌 2. 案场行为规范 1
