房地产销售案例分析销售过程的应对策略.doc

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房地产销售案例分析-销售过程的应对策略策略 A :准备阶段客户购买心理特点售楼员准备的提纲求 实 用低 价 位求 方 便求美、求新追求建筑文化品位求保值、增值投机获利房 屋 区 位环 境房地产产品价 格其 他策略 B :善于发现潜在客户销售人员在销售过程中,要发现客户,发现机遇,善待客户。因为潜在消费者的来源,有因响应房 地产企业广告而至的;还有来自营销人员和房地产企业工作人员的激活与挖掘。策略 C:树立第一印象消费者对销售人员的相貌仪表、风范及开场白十分敏感,销售人员应亲切礼貌、真诚务实,给消费 者留下良好的第一印象,销售人员通过自己的亲和力引导客户对房地产产品的注意与信任。策略 D :介绍介绍房地产产品的过程中随机应变,一面引导消费者, 一面配合消费者, 关键是针对消费者的需求, 真诚的做好参谋,提供给消费者合适的房地产商品。策略 E:谈判销售人员用销售技巧,使消费者有决定购买的意向;使消费者确信该房地产产品完全能满足需求; 说服消费者坚决采

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