目 录 0.1 颁布令3 0.2 公司简介4 0.3 桂林旅游股份有限公司组织机构图60.4 质量方针、质量目标 90.5 作业流程图 游船作业流程图10 出租车作业流程图 11 1.0 目的与范围13 2.0 术语和缩语13 3.0 质量手册的管理13 4.0 质量管理体系要求14 4.1 文件化的质量管理体系14 4.2 文件控制15 4.3 质量记录的控制16
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