会所管理工作手册.doc

中海地产会所管理工作手册WI/A-001 ZHPM商业管理部会所各岗位职责A/O #/N4l 一、 商业管理部会所管理职责4l 二、 会所主管岗位职责4l 三、 前台服务员岗位职责5l 四、 游泳池岗位细则6（一）、游泳池服务人员要求及职责6（二）、服务岗操作细则7（三）、池水净化与卫生打扫程序9（四）、顾客管理规定9（五）、游泳安全保健知识10（六）、游泳常见情况的处理10l 五、 健身房岗位细则11（一）、服务人员要求及职责11（二）、健身房岗位职责11（三）、岗位细则12l 六、 台球房岗位细则13（一）、岗位要求13（二）、岗位细则14l 七、 保龄球馆岗位细则16（一）、岗位要求16（二）、岗位细则16l 八、 网球场岗位细则18（一）、岗位要求18（二）、岗位细则18l 九、 歌舞厅岗位细则20l 十、 棋牌室岗位细则21l 十一、游艺机房岗位细则22l 十二、酒吧岗位细则22l 十三、桑拿、蒸气浴岗位