会所领班岗位说明书.doc

沿海绿色家园 作业表单 编号：HF101 客户关系部 会所领班 岗位说明书1. 基本资料1.1岗位名称会所领班1.2岗位类别行政1.3所在部门客户关系部1.4岗位定员1人1.5临时替代岗位版本信息2005-32. 岗位关系公司总经理客户关系高级经理客户主任会所经营经理客户服务专员会所领班会所服务员3. 汇报程序及督导范围3.1直接汇报岗位：会所经营经理3.2直接下属个数：93.3间接下属个数：4. 岗位目的4. 1为了保障会所经营部的日常运营，在会所经营部相关制度的指导下，督导指引、检查、考核服务员日常工作事务，保证会所服务品质。5. 职责描述序号工作目标（权重）工作内容衡量标准权 限经办审核批准督导5.1.1现场管理（40%）落实部门考勤与行为识别,执行巡查制度服务员缺勤