会所设置及运营研究“会所”的称呼最先应源自圣经之“会幕”,是拜祭耶和华的地方;后由港穗深开发商引用成“会所”而广为应用。其本质其实就是居住区公共服务设施的集中配置,是住宅配套服务的结果,终极目的是“便民”,包括其吃喝玩乐、健康休闲等等。但是,我们发现:销售时轰轰烈烈的重要卖点,无法掩饰经营后清淡经营的现实。在宁波,大多数已建成社区的会所沦为“面子工程”;在深圳,50%以上会所成为单纯的摆设科目配备盲目跟风,攀高档比齐全,装饰豪华但使用率极低。所以我们有必要对“会所”进行系统审视和正确认识。一、会所的功能配置这是会所成功的关键。满足客户使用需求是会所配置的第一层次,满足客户优越感和开发商形象是第二层次。要注意的就是:在销售期,客户优越感和开发商形象往往成为第一层次(越高档越体面);但一旦建成,又有多少人多少时间真正去消费去享用这些“高档”。所以销售期的客户需求与实际使用期的客户需求是不一致的。为了销售推广,也为了持续经营,在建设前把握好两者恰如其分的契合点至关重要。所以要研究不同客户的需求差异,然后确定适合某特定项目的会所功能配置。项目