市场部工作总结2020工作总结合集市场部工作总结1斗转星移。历史货轮行将驶入20_年。回目走过的1年，部门承载了许多，有过大喜过望，有过悬而未决，但总归都是值得载入史册的。在继承我院的良好的口碑营销推行的基础上，又开辟了以网络营销为主的崭新的推行方式。现将1年的市场推行工作总结下：第1传统的口碑营销方式在我部门的普遍的利用。由于我国是关系社会，1件产品信息常常通过亲戚朋友间的交换迅速传播开来。学员到我部门报到确当天我们都会询问他是哪一个渠道知道我院的小语种培训。相当1部份人是通过父母，或朋友的推荐。在我们和学员的交换沟通时，也会选择代表性的人进行适当的口碑营销，比如俄语低级班大多数的学员的父母都是在雅宝路工作，所以我们会尽可能选择这样的学员进行口碑的营销。第2正确的市场的定位，让我们市场推行和宣扬方面少走弯路，做到有限资源的利用率。首先要确立目标人群，在我们部门学习都是那个年龄段，学习目的是甚么。经过调研的确认俄语基础班的学员有许多90后的学员，日语脱产班的学员学习都是以出国为目的。1.经过了初步的定位以后，就要在网络上进行营销。由于我们的资源
