被多收了费用怎么办？.doc

被多收了费用怎么办？被多收了费用怎样办？ 黄静 案例： 去年A终端多扣了公司很多DM费用。因原来的采购换去其他部门，新来的采购不愿意处理这个问题，两个人相互踢皮球，迟迟没结果，老板又逼着要结果，怎样办呢? 这个问题其实不鲜见，甲方大都是貔貅，只有多收没有少收，进了口袋就吐不出来的。生意场，所有的问题都能解决，区分就在于解决时间和本钱的差异。多收了费用这个问题，也得看供应商愿意花多大的代价去处理了。想不伤和蔼相安无事的话，就渐渐磨，藤缠树终归还是有效果的，但是大多数老板、业务人员没有这个耐力，只能吃了亏咬牙吞了；如果抱着非解决不可的态度去强硬处理也能够，通常费用是可以拿回来的，得罪了人以后的生意也没得做了，所以供应商对这个问题通常会感觉两难。 做生意嘛，利字当头，固然希望和蔼生财，今天要重点探讨的就是如何牺牲尽可能少的利益去解决问题。 1、 完善证据。 如果发