加州汇健身服务有限公司培训手册.doc

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资源描述

会籍培训大纲一. 企业文化公司远景及发展历程经营理念员工守则二.基础健身知识身体健康体适能指标及营业知识训练的三个周期(初始、成效、维持)团操知识器械使用三.销售基础销售技巧客户担忧解决担忧流程顾客的目标动力驱动力四.业绩来源(渠道WI、BR、DI、AAP Show)五.工作流程资源获取流程电话邀约流程内场参观流程售后服务流程u 企业文化 公司远景及发展历程:加州汇健身服务有限公司是致力投资并从事康体事业连锁发展的商业健身品牌。下属直营店中百6楼旗舰店、中百20楼少儿舞蹈学院、海林广场钻石店。充满崭新概念的健身会所,完善的专业设备,尽善尽美的个性服务,无微不至的细心服务,彰显人和健身品质和人文关怀。环境优雅舒适。内设心肺功能区、力量训练区、动感单车厅、有氧操厅、高温瑜伽厅、咖啡厅、水吧、洗浴区、VIP健身区、功能训练区等。俱乐部按照国际流行时尚和康身标准,始终以会员需求为中心,成为集健身、娱乐、休闲、交际为一体的高档健身会所。会所采用独特的原生态

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