报喜鸟集团退货管理制度前 言为规范营销公司退货程序，建立和健全完善的退货制度，提高货品重新回仓和调配货速度，最大限度地压减库存，真正做到货畅其流，规定如下：一、 退货必须履行严格的登记制度；由贮运科科长签发退货通知单，转交司机提货；货到退仓由退仓负责人和司机核对件数后，当天把退货及退包数抄送配送科。二、退仓接退包必须在1-2天内，对退货进行核对，另类整理，剔除次品，并详细登录在册，如拆包发现所退实数与专卖店清单数不符，由退仓负责人立即通知配送科各主管。三、退仓的货物一律凭转换单，才能直接提取。四、退仓必须做好退货统计、分析，以便其它科室或部门查询。五、退仓衣物如有皱褶，必须先整烫后入正品仓。六、次品货物打折收回，折扣另定。皮包：包是好的，但铜扣、拉链头褪色的 (50%)表皮擦伤的 (30%)铜扣、拉链头褪色严重的、发黑的 (30%)皮包使用过 不能退皮包使用损坏，如拉链坏、表皮磨损、皮裂、包脏（人为）不能退 皮包附件缺少的，外包装损坏、弄脏 （30%）皮鞋：
