销售内部控制制度目 录第一章 内控概述(总则)第二章 组织机构及岗位职责第三章 管理规范(细则)第一节 工程信息管理制度第二节 销售报价管理制度第三节 销售合同评审管理制度第四节 销售计划管理制度第五节 发运管理制度第六节 退桩管理制度第七节 结算管理制度第八节 销售服务管理制度第九节 工程异常情况管理制度第十节 应收款管理制度附:市场部销售提成方案第一章 内控概述(总则)一、定义与范围销售是关于公司与客户建立有关业务关系、签订合同、合同执行、货款回收等以获得经济利益流入的过程,本管理文件所指销售包括:工程信息管理、销售报价、销售合同评审管理、销售计划管理、发运管理、退粧管理、决算管理、销售服务管理、工程异常情况处理管理、应收款管理等。二、控制目标 1、提高销售人员业务开展的积极性与工程信息转化有效合同的比例; 2、选择合理的定价策略,保证利润和市场份额的领先并构建公司的价格体系; 3、规范合同评审与签订,更好地使合同服务销售; 4、提高销售计划信息来源