岗位名称：高级文员（营业）岗位编号：所属部门：分 /支行营业部直属上级：分 /支行营业部主管目的：（指设立该岗位的目的,包括在某种程度上该岗位对其上司、部门以至公司整体的帮助及效益。）1. 为客户提供各类银行服务，维系与客户的关系，争取更多业务推介的机会；2. 现金仓管理。学历/专业：(指该岗位就任者须具有的最低学历水平及专业资格。)大学本科毕业以上；英语达CET4 以上；办理假钞收缴业务者，必须取得中国人民银行颁发反假货币人员上岗资格证书。工作经验：(指就任者须具有最低的工作经验要求，请注明是一般工作经验或是相关工作经验。)无经验要求工作范围：(指该岗位的具体及实际工作详情，包括对内及对外的工作。)1. 处理客户的提存交易，根据客户指示处理定期存款提、存转期、挂失、更换密码印鉴及 支付现金事宜；2. 处理本外币汇款业务。处理汇款查询及退款，收集各类汇款业务收费的讯息；3. 处理本票、礼券、汇票、兑换、辅币找换和申领支票簿等事宜，以及重要空白凭证的领 用及保管；4.
