2020年高速收费站半年工作总结半年工作计划2020年高速收费站半年工作总结半年工作计划 X年上半年,X收费所在X管理中心的正确领导下,紧密结合工作实际,突出规范抓窗口,文明收费创事迹,准确掌控抓创建,优良服务树形象,经过半年努力,各项工作获得了1定成绩。 1、上半年工作展开情况。(1)实行“迎国评”和“4星创建”攻坚。“迎国评”和“4星创建”这两项工作是X收费所X年的两场硬仗,也是全年主要任务,X收费所把这两项工作作为为重中当中,全力以赴打好攻坚战。 1是加强领导,强化责任。X所及时召开了动员会,做到思想上重视,行动上有力,并结合收费所实际,成立“迎国评”和“4星创建”领导小组,兼顾安排各项工作,对内外业工作进行了细化分工,明确工作职责,落实责任到人,分析以往经验和摹拟验收等方式,从浅到深,由表及里,增加员工的积极性和主动性。 2是狠抓细节,完善内业资料。根据两项工作考评标准,逐条对比,不放松任何细节,查漏补缺,突出亮点,认真整理、完善、细化、自查、归档,保证内业资料条目清晰完全,格式规范,内容详实,努力实现内业资料不扣分。 3是完善硬件设施,美化