个人下半年销售工作总结范文个人下半年销售工作总结1在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：(1)不造作，以诚相待客户辩白的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的1切，都将起到反效果。(2)了解客户需求第1时间了解客户所需要的，做针对性讲授，否则，所说的1切都是白费时间。(3)推荐房源要有掌控了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有公道解释，但对明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完善的，要使客户了解，如果你看到了完善的，那一定存在谎言。(4)保持客户关系每一个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的爱好，他们会将爱好传递，资源无穷无尽。(5)肯定自己的身份我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。(6)团结、协作，好的团队所必须的。自己也还存在1些需要改进的地方：1、有时缺少耐心，对1些问题较多或说话比较冲的客户常常会针锋相对。其实，对这类
