绩效管理进阶(一)绩效管理体系的建立一、绩效管理的含义绩效管理就是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价,将业绩成效用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。在整个过程中,我们强调的是企业目标的分解和达成,是希望达到管理过程的可控与再控,是有效激励员工的积极性,是促进企业业绩的整体提升。因此,我们更强强调的是对员工的积极促进,而非处罚和惩戒。绩效管理是增进人力资源管理的导向机制、竞争机制、激励机制和约束机制四项功能的有效方法。作为完整的绩效管理系统,包括绩效目标设定、绩效跟进与沟通、绩效评估与反馈、绩效结果的运用四个循环系统,其中绩效评估与运用可以促进绩效管理的再循环与提升。二、绩效目标设定 1、绩效目标的设定方式目标制定沟通沟通时间:在员工绩效目标制定时进行沟通。沟通方式:主要采取双方面谈交流沟通的方式进行。沟通内容:三个方面,绩效目标本身、绩效实施措施、目标所需支持。目标本身:目标一定是经过双方交流沟通确定的。在这个过程中,需要主管向员工明确说明:企业的整体目标是什么?为了完