旅游人力资源管理.doc

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第1章 绪论第1节 人力资源与人力资源管理1、 人力资源1. 现代人力资源概念的产生:约翰康芒斯 1919产业信誉1921产业政府 彼得德鲁克 1954管理实践2. 定义:(从能力的角度)是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。人力资源的本质是人所具有的体力和脑力的总和,简称劳动能力。这一能力要能对财富形成起贡献作用,成为财富形成的来源。这一能力还要被组织所利用,组织大到一个国家和地区,小到一个企业和单位。3. 特点:生物性 能动性(自我强化、选择职业、劳动积极性的发挥)智能性 个体差异性:即不同的人力资源个体,在个人的劳动参与率倾向、知识技能条件、劳动供给方向、工作动力、工作行为特征等方面都有一定的差异;人的个体差异性也导致社会人力资源的需求岗位对其选择产生一定的差异。自我选择性:人作为主体性资源,在构成劳动供给与否、劳动供给的投入数量和方向方面,是有着自主决定权和选择偏好的。上述决定权和选择偏好可以表现为像不像或要求不要求就业,到什么岗位上就业,就业多长时间,工作强

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