企业质量管理考试题.doc

1、符合性的质量概念指的是符合()。A.现行标准的程度B.顾客要求的程度C.技术文件的程度D.工艺参数的程度标准答案：a2、顾客满意度是对顾客满意的()描述。A.定量化B.定性化C.感受化D.理想化、标准答案：a3、若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性标准答案：b4、 行业标准是对()的补充。A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准、标准答案：b5、()是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。A.质量目标;B.质量策划;C.质量保证;D.质量改进标准答案：d6、()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。A.检查B.标准化、C.计量D.检定标准答案：c7、产品质量责任是一种综合的()。