企业质量管理制度.doc

企业质量管理制度第一章 质量标准规定 一、质量概念的基本术语 二、质量管理和质量保证国际标准的选择和使用指南 三、质量管理和质量体系要素指南 四、设计和提供合格产品的质量体系 五、最终产品检验和试验的质量体系第二章 质量管理组织工作细则 一、质量管理部工作细则 二、进料科工作细则 三、加工品科工作细则 四、制程科工作细则 五、成品科工作细则第三章 质量管理作业流程 一、质量管理办法 二、进料检验规定 三、制程质量管理作业办法 四、成品质量管理作业办法 五、客户抱怨处理办法 六、市场质量调查办法第四章 质量管理相关制度 一、质量管理教育训练办法 二、质量管理日常检查规定 三、质量管理圈活动办法 四、检验标准的制定办法 五、不合格品的监审办法 六、制程质量异常处理办法 七、检验仪器量规的管理校正办法第五章 质量管理制度典范第一章