商业地产知识竞赛知识点购物中心企划管理实务（基础类）第 5 页 共 5 页第一章 购物中心企划管理概述第一节 购物中心企划管理的地位和作用1、购物中心企划管理的地位：是招商工作的助推器，是营运工作中商户与顾客之间的信息纽带，是业主实现保值增值的必要手段。2、购物中心企划管理的作用（1）形成购物中心的“商圈”示范效应（2）提升购物中心的影响力（3）提高商家经营业绩（4）企划管理对购物中心的品牌价值提升第二节 购物中心企划管理的定义和内涵1、购物中心企划管理的定义：购物中心的管理者在经营管理过程中，在购物中心前期筹备和后期运营管理中所开展的招商宣传推广、购物中心营销推广、企划活动营销、商业环境美陈、品牌形象提升等业务，以及商业管理企业为告知、劝说或提醒目标市场顾客关注购物中心的各方面信息而进行的一切沟通联系活动。2、购物中心企划管理的内容（1）整合营销管理（2）主题活动管理（3）促销活动管理（4）招商推广管理（5）媒体宣传管理（6）环境美陈管理（7）商业形象管理第三节 购物中心企划管理的目标和
