销售人员个人培训总结范文怀着1种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举行的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训进程中,徽商业学院的教授对营销技能,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的1些进行了重点讲授,包括营销技能中的策略,如何开辟市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和保护。并且用超多生动的案例教学,实用性和操作性强,采取互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在简单的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。1、自信心+诚恳+有心+合作心信心是人办事的动力,信心是1种气力。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用1种必胜的心态去应对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚恳,心态是决定1个人做事的基本要求,务必抱着1颗真诚的心,恳切的对待客户,对待同事,只有这样,他人才会尊重你,把你当朋友,才会理解你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的关键,信任是你业务的保障。处处留意