绪论1.营销和推销的区别共同：两者都希望产品能到达消费者手中，创造利润的最大化；不同：营销是通过发现了消费者的需求，满足其需求，提供消费者满意的产品，来赢得自己利润的最大化，是双赢的过程（消费者主权）；推销是不太考虑消费者的需求和满足，主要考虑企业是否得到满意的利润（生产者主权）。第一章汽车营销学概述第一节 市场与市场营销一、市场(Market) 市场是商品交换场所 市场是各种商品交换关系的总和 市场是某种商品的总需求（现实和潜在需求的总和）市场购买者 + 购买力 + 购买预望市场的这三个要素相互制约，缺一不可，只有三者结合起来才能构成现实的市场，才能决定市场的规模和容量。二、市场营销的基本内涵市场营销是：一个从市场需求出发的管理过程，它以买卖双方的交换为核心，卖方按买方的需要提供产品或劳务，使买方得到消费满足，同时买方付出相应的报酬，使卖方得到回报和实现企业目标。三、市场营销的形成和发展1市场营销的雏形： 2市场营销的真正形成 3广泛传播第二节市场营销观念市场营销观念是一种经营指导思
