绩效评估案例.doc

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绩效评估主题引导绩效评估的目的 准备绩效评估会议 组织绩效评估会议 会议记录 跟进 常见问题 准备绩效评估会议的步骤 主持绩效评估会议的步骤 准备绩效评估会议的技巧 主持绩效评估会议的技巧 绩效评估准备检查表 绩效评估会议评价表 个人发展计划 案例:你会怎么做? 误解? 亚力克斯局促不安地站在门口。这是他的第一次绩效评估,显然他不知道会发生什么。道格请他进来并直奔主题。传达好消息总是不难的。道格首先说明,亚力克斯在过去几个月中所掌握的客户管理技巧给他留下了深刻的印象。亚力克斯笑了。看到亚力克斯的反应,道格再次确信他可以将话题安全地引入比较有问题的地方-亚力克斯粗劣制作的月份报告。道格解释说,报告是公司里其他人需要使用的重要文件,并展示了编写得很好的样品。 亚力克斯对于报告的重要性感到很惊讶,他差不多记下了他所听到的所有东西。他告诉道格,如果他知道报告如此重要,他一定会把它做得好得多。他坚持认为这些报告不能准确反映他的能力,所以这个问题不应影响对他的总体评价。最后,他们双方一致同意亚力克斯在这方面需

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