如何提高销售部门业绩.doc

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资源描述

如何提高销售卖场并不是单纯陈列商品的场所!而是通过卖场的设置、商品的选择、陈列方法、销售技巧、促销手段等,将经营者以及销售员的思想、态度巧妙地传达给顾客,激发顾客需求、引导顾客消费、最终获得成功销售商品的目的。一、营造方便顾客购物的卖场环境顾客购物需要付出成本,除了付出资金成本以外,还要付出体力及精力等多种成本。如果卖场不能尽可以地为顾客节省这些非资金成本,顾客在你的卖场购物将会感到是一件非常费劲而麻烦的事;这样必然没有多少顾客光顾你的卖场。入口方便:入口的设置同样相当关键,不但要方便临街正门行人的进入,还要考虑开车的顾客是否方便进入、骑自行车的顾客是否方便进入?通过各种途经到来的顾客,无论哪类顾客如果需要绕着弯子、哪怕是多走几步路,只怕第二次就很难看见他的光临了。另外,入口必须宽敞明亮、干净整洁、充满朝气和活力,还要为顾客提供诸如雨伞筐、擦鞋器、方便袋等必备器具。心理方便:顾客对卖场的外观是否接受决定顾客是否会走进店内,当踏进店内第一步后,安全感是决定顾客购物心情的关键所在,只有在顾客认为一切都是自由时才会安心地选购商品。安全感来自于三个方面: 1、是能否

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