业绩管理的核心.doc

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资源描述

业绩管理的核心沟通是业绩管理的核心,也是企业最容易忽略的地方。一家为品牌企业提供贴牌加工的企业为了考核管理人员,自行设计了一套考核表格,分别从工作业绩、工作量、工作态度、业务水平、领导能力等5个方面对他们进行考核。但在实际考核中,高层管理者却发现,企业从上至下都在走过场。最后,这家企业不得已引入了人力资源咨询公司。我发现,这家企业的问题出在他们自行设计的那套考核表格上。症结在于企业的考核目的不明确,考核内容不清晰,针对不同岗位没有差异性,多数考核指标有待商榷,没有区分结果目标与资质目标,指标无法量化,评分标准不科学等,致使这套表格根本无法使用,对管理人员的业绩考核以至整个企业的业绩管理只好流于形式。一个核心有效的业绩管理并不等同于传统意义上的业绩考核。业绩考核只是业绩管理的一部分,仅是对员工一段时间内的业绩进行总结性评价。而业绩管理则是一个持续、循环的过程,它的核心是通过提高员工业绩,以达到提高企业整体业绩的目的。目前,国内很多企业的业绩管理还都停留在考核阶段(或是业绩的考核,或是“德能勤绩”的考核

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