华为调查与访谈培训.doc

- 第一章：课程简介- 课程时数：35小时 授课方式：讲演、小组研讨、案例分析 必备条件：便携、数投 课程简介 本课程通过对在公司中进行业务调研和访谈的方法的介绍，使管理新员工学会在未来的岗位上如何运用这些方法工作。 适合对象 华为技术、华为电气及合资企业业务管理类新员工 培训目标 学完本课程后，学员能够达到： 掌握业务调研的过程及注意事项； 掌握进行业务访谈的方法 课程要点 公司业务调研的方法 公司业务访谈的方法 关闭 版权所有(C)2000 深圳市华为技术有限公司 - 第二章：调查- 第一章 调查的方法 调查是工作中搜集数据和资料的一种常用方法，这里谈的调查主要是问卷调查，是通过书面提出一系列的问题，让被调查者回答，通常采用选择题和