上海理想信息产业（集团）有限公司 维护保养服务计划第一章、 维护保养服务计划1.1 服务总则无限度位于淮海中路138号，是集餐饮、购物、娱乐为一体的综合性场所，我司于2016年10月承接该项目智能化系统的方案设计和施工建设，包括：BGM（背景音乐）系统、专业AV系统、多媒体信息发布系统、智能中央集中控制系统。自2007年6月份安装调试完毕后至今，系统整体运行良好，为商场的营运环境和商业推广起到积极作用，这和公司强大的技术力量支持和良好的售后服务体系是分不开的。根据合同，本系统的维护期至08年8月结束，为使系统具有良好的售后服务保证，我司将与贵方签订维护保养合同。我司是一个有着丰富售后服务经验的公司。“客户再细微的工作，也要用100%的精力去处理”这是我们的一贯的服务态度。我们善于与客户从高层到基层都保持良好的联系，无论是否有事件触发，我公司从高层领导直到某系统的专职工程师都能与客户保持较为频繁的沟通联系，包括面对面的接触、交流。我们愿意与客户一起成长，愿意根据客户需求变化随时
