超市服务案例文章 - 如何做好亲情服务三篇了解顾客的需求和不满足点，尽量予以满足，了解顾客的需求，要善于从平时的交换中获得信息，顾客有甚么特殊需求，我们尽最大努力去满足顾客。下面是第一文档网为大家整理的，供大家参考。超市服务案例文章 - 如何做好亲情服务1在常人看来，标准超市不大不小，仿佛很为难，不管在商品的丰富度、可选择空间，还是在价格的比较优势上，都远远逊色于大卖场，好像将来只有被大卖场替换的份，而在便利性方面又不及便利店，仿佛两头不讨好，只有被挤出市场的命运。其实不然，标准超市正迎来大翻身的良好机遇。这类机遇主要来源于消费者消费习惯的转型。当人们的收入提高以后，会出现两个方向的变化，一是外出就餐增多，二是对每天的饮食更挑剔或更讲求、期望值更高。由于目前上海的白领阶层中房奴比比皆是，所以关闭自家的厨房专吃百家饭仿佛不够现实，而且在外面吃多了以后，不管是从营养、卫生，还是从消费的承受力消费的经济性上来看，都不是最好的选择，特别是对一向精打细算的上海人(包括新上海人)完全外出就餐(包括叫外卖)都不多是一个最好的解决方案，充其量只是补充而已。所以，如果有谁能够帮助这些
