行为规范考核简明操作手册.doc

行为规范考核简明操作手册 什么是行为规范？行为规范是一种简化的绩效管理工具，从完成工作的总量、质量、效率、态度、合作精神等方面来衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种标准。行为规范考核主要适用于从事日常事务性、支持性及操作性的岗位，具体又分为非班员类岗位和班员类岗位两种考核方法，其中非班员类岗位包括专职和班长。 怎样进行行为规范考核？1) 非班员类岗位- 考核周期：半年- 考核流程：制定月度工作计划 b进行月度工作小结 c制定行为规范评分标准和权重 a 进行行为规范考评 da) 考核期初，考核双方依据公司、部门目标及被考核人岗位职责，确认考核的评分标准和权重。b) 每月月初，考核双方沟通确定被考核人当月的月度工作计划。c) 每月月末，考核人与被考核人沟通，回顾当月工作完成情况，并记录异常情况。d) 考核期末，由考核人依据考核期内被考核人的各月度工作计划和小结表，结合评分标准和权重，确定被考核人的期末绩效分数，并和被考核人就绩