深圳市*股份有限公司绩效管理手册目 录n 什么是绩效管理n 为什么应用绩效管理n 绩效定义n 设计原则n 绩效管理流程n 绩效管理中的职责n 平衡积分卡及平衡积分卡流程n 目标设定/目标分解工具n 如何进行量化n 如何进行绩效反馈n 如何进行绩效面谈n 如何避免绩效考核的偏见n 如何管理绩效不好的员工n 名词解释1、什么是绩效管理绩效管理简单说来是监督和发展组织、员工绩效的过程；同时，绩效管理的结果一般同员工的薪酬结合起来，因此，绩效管理也是管理员工贡献的方法。更为重要的是，绩效管理应该是一种战略管理的工具，通过绩效管理，公司可以将员工的贡献和公司优先发展顺序结合起来，鼓励员工参与对自己和公司绩效的管理，建立公司的绩效责任。今天的绩效管理的概念是从绩效考核逐步发展而来的。绩效管理与绩效考核的差别可以用下图表示：绩效考核绩效管理责任人管理人员管理人员和员工设计重点与薪酬结合与业务计划结合设计的目的总结绩效，形成报告发展组织与员工绩效评估者上级
