不同行业导购员销售技巧的比较与分析销售技巧就是卖东西的技巧,一谈到卖东西大家都回想这样一个问题:“消费者,我拿什么来打动你?”是以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服?还是以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉?这些都只是形式问题。说白了,卖东西的过程实际上是一次收买人心的过程。用语言和行为+品牌+产品功能去收买人心而这一过程又必须先“个熟悉”:熟悉自己销售的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在顾客面前要注意显示对产品非常熟悉。 熟悉自己销售产品的目标顾客。这些目标顾客要进行分类,哪些是核心顾客,那些的非核心顾客,哪些是重点顾客,哪些是非重点顾客,顾客可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的顾客类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的顾客所分配的时间和精力是不一样的。 熟悉产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,顾客的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3星期的发展趋势)。如果把专业化销售流程细分的话,可以画成这样的一张图: 成交