店面销售技巧(导购知识).doc

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资源描述

店面销售技巧部门名：总经办引言第一步：迎接与问候第二步：接近第三步：试探第四步：推销第五步：连带销售第六步：处理异议第七步：达成交易一、引言作为店面销售主角的营业员是否具备专业的店面销售技巧,成为店内销售成功的最重要的核心要素之一。通过本单元的学习希望大家都可以掌握作为“客户顾问型”的营业员所要掌握的专业销售技巧，以下将以QA的方式呈现：整个销售技巧包括的七个基本步骤：第一步：迎接与问候当消费者看到门头和店面的外观时，他（她）的印象开始形成，专业的营业员会以恰当的言行来迎接和问候进店的消费者；Q1：通常在迎接

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