斯可馨家具导购培训手册目 录一、公司介绍二、品牌包装及企业文化三、经营理念四、品牌概述五、斯可馨部分竞争对手及同类品牌六、斯可馨产品总介绍七、介绍产品技巧八、导购礼仪与基本技巧九、全国导购员的定位和素质十、培训案例一 、公司介绍:江苏斯可馨家具股份有限公司成立于1999年,经过11年的努力,现在已发展成为集研发,设计,生产,营销于一体大型家具制造企业。目前有苏州、佛山、香河三大生产基地,研发,设计水平,生产能力,品牌价值均居同行业领先地位。公司主要生产意大利风格的沙发、寝具、金属玻璃家居用品。在全国二十多个省市拥有专卖店八百多家,出口量也逐年增长,迅速占领国内市场,公司所有的产品设计均源于意大利米兰设计中心。出自意大利著名家具设计师之手,产品坚持简约时尚,清新自然的设计风格,紧随全球时尚潮流,呈现出与众不同的文化气质。产品远销欧美,亚太,深受全球消费者的欢迎和喜爱。公司以四大中心、四大基地为基本发展战略。四大中心:培训中心、研发中心、营销中心、制造管理中心;四大基地:华东苏州基地、华南佛山基地、华