营销与营销管理.doc

营销管理第一讲 营销与营销管理一、市场营销的核心概念1、 市场概念及其更新 传统的概念市场=买卖双方+商品+场所 经济学的概念市场是指整个商品的流通领域或供求关系（交换关系）的总和。 现代的概念市场是指具有购买欲望和购买能力的消费者。市场=人口+购买欲望+购买能力三个要点：个人+集团购买欲望+购买能力现实的+潜在的案例：美国制鞋公司的三位推销员日本家电占领中国市场的战略思考： 从上述案例得到何种启示？ 如何识别市场机会？2、 需要、欲望、需求（1） 需要：未获得基本满足的感受状况。需要层次论基本需要少，需要不可创造需要存在于生理要求中（2）欲望：想获得基本需要的愿望。基本需要少，但欲望多种多样欲望可被激发（3）需求：愿意并有能力购买某种具体商品的欲望。 需求形态形态原因营销方式负需求对产品缺乏了解，产品自身不完善扭转性营销潜在需求消费者有需求而无产品开发性营销无需求对产品不感兴趣、使用条件不具备