销售部-销售导购岗位关键业绩指标(KPI).doc

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销售导购岗位考核指标考核维度:任务绩效 考核人: 指标项考评目的考核关键点/标准1 销售指标完成情况保证的门市的营销目标能够按计划完成指标是否按计划完成;指标执行效果;个人销售营业额年增长率不低于 %;实际销售额/销售指标不低于 %;2 大厅的日常维护维护大厅销售环境,保证公司形象销售大厅环境是否整洁、干净;3 业务情况提高销售工作的效率、准确性销售成功率;业务知识了解程度;对公司库存品熟悉程度;出具销售单据、收款的出错率不高于 %;4 销售服务水平提高销售接待的质量和服务水平接待的顾客是否满意;顾客投诉率;5 日常事务完成情况保证日常事务工作及时准确规范处理以临时性指标及要求为准;备注:

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