客户经理资格等级评审和业绩管理办法.doc

黄石市商业银行客户经理资格等级评审和业绩管理办法北大纵横管理咨询公司 黄石市商业银行客户经理资格等级评审和业绩管理办法第一章 总则第一条 根据黄石市商业银行客户经理管理办法的有关规定，结合黄石市商业银行市场营销与管理办法的实际情况，特制定本办法。第二条 客户经理开发与维护的客户为我行公司银行业务和同业银行业务的各类客户，兼顾与对公、对私业务相关的其他业务。黄石市商业银行各级机构直接参与市场开拓和业务推广的公司业务和同业业务市场开发的所有人员，按本办法纳入公司银行业务客户经理管理和考核。各机构中分管对公业务的支行长，原则上按本办法考核。第三条 客户经理登记评审由其工作资历、工作业绩、专业素养及道德水平等综合因素决定，评审等级决定客户经理的基本工资及相关待遇；客户经理业绩考核由客户经理创造的模拟利润决定，业务考核等级决定业务经理的绩效工资、奖金及营销费用；