大客户经理业绩评估定性评估标准（供参考）建立和保持客户关系 标准：评估：1. 不满意大客户经理 没有满足要求明显需要改进 2. 满意大客户经理 满足了一些要求有改进的空间和进一步发展的需求3. 好大客户经理 满足了大多数要求 4. 杰出大客户经理 经验丰富，超过了要求 其他人的角色典范客户关系的质量与客户协作有困难被认为是傲慢和过度注重本公司的需求。与客户有良好的关系。能够改进对合作伙伴的了解，采取个性化的谈判和交流方式。与客户有良好的关系。了解合作伙伴的个性和能力。花时间澄清问题，倾听客户想法，并作出解释。对合作伙伴的个性和能力极为了解。个性化的谈判和交流方式。客户认为其在解决问题中起到重要作用。 主动性/ 对客户需求的敏感性只对客户的具体要求作出反应，缺乏积极主动性。对客户的企业文化了解有限，不相应地调整他 / 她的工作和谈判方式。根据客户提出的要求推荐一些新产品和服务。了解并相应地使自己适应客户的企业文化。积极指导客户，根据新的 / 客户尚未表
