总经理秘书关键业绩指标(KPI).doc

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总经理秘书考核指标考核维度:任务绩效 考核人:指标项考评目的考核关键点/标准1 文书记录起草情况保证总经理文书处理质量文件资料记录和起草的质量;差错率不超过 %;2 文件资料管理情况保证总经理文件及相关资料的保管及归档完整、规范文件丢失率小于 %;归档差错率小于 %;1. 总经理安排工作的监督确保总经理下达的指令顺利实施安排工作完成情况,监督检查和信息反馈的及时性和准确性2. 信息传递及时性、准确性保证总经理与下属间的信息传递沟通信息传递是否及时、准确;3. 总经理工作时间安排保证总经理正常的经营活动总经理满意度;4. 日常事务完成情况保证日常事务工作及时准确规范处理总经理满意度;5. 公共关系开展情况协助总经理开展好公共关系及有关礼仪活动公共关系开展效果;对外形象的维护;6. 其它任务完成情况完成总经理指派的其它任务以临时性指标及要求为准;备注:

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