话 说 面 试 作为一名HR，至少要掌握5个方面的HR工具，一个是结构化面试，应用到招聘与配置上的；一个是工作分析，应用于绩效管理、人力规划、薪资福利、劳动关系等方面；一个是岗位价值评估，主要应用于薪酬福利管理上；最后两个是目标管理（MBO）和关键业绩指标（KPI）。 我们只要掌握并精通了上面这5个HR基础工具，做HR工作的时候才能做到运用自如。所以，掌握这5个工具是我们HR人的关键和核心。 但是，这5个工具，我们需要自己的动手能力，俗话说，师傅引进门，修行在个人。我今晚聊的结构化面试工具，也只能是一些皮毛，把一些简单的基础的东西说说，具体的运用在工作中需要自己结合起来摸索的。 既然叫结构化面试，那么结构化体现在哪些方面？我的认为是： 第一个、测试内容结构化：面试问题围绕职位要求进行拟定，既包括对职位要求的知识、技术、能力，又包括应聘者的工作经历、教育背景，还包括应聘者对某一问题的见解或观点。 第二个、面试要素结构化：面试要素就是面试所要测试的各种素质和能力。结构化面试根据面试要求，确定面试要素，并事先对各要素分配相应权重
