与领导沟通的实战书与上级沟通的十大章法要成功 先沟通(职场沟通工具与实战智慧)序职场决胜在沟通职场是人生的重要战场。职场像魔术师,会变出若干不解之谜:工作能力似乎不如你的人偏偏平步青云当了你的上司;你工作非常出色,但却始终不得志;你很有领导风范,但大家却不服你;面对同样的客户,别人能够搞定而你就是搞不定。请问:这是为什么?当我们和领导有意见分歧时,当我们和同事有矛盾时,当我们和下级配合不默契时,当我们与客户不能达成共识时,请问:到底哪里出了问题?同类型的企业、同样的产品和同样的客户,为什么别人的产品能够在市场走俏,而你的企业却濒临倒闭;为什么优势比较明显的你总是在竞争和谈判中败北。请问:问题出在哪里?于是我带着这些问题调查了上万个职场人士;访问了上千个企业老总,他们中有很多是商界风云人物,我也请教了上千个各级国家干部。在冷静的思考和总结中,我终于找到了答案。首先抛出三条结论性现象:第一,成功的企业家都明合或者暗合了沟通的理论和智慧,在不知不觉中做到了有效沟通,否则不可能有他们职场的辉煌和耀眼的光芒。第二,许多人对于沟通都是跟着感觉