营销公司营销管理部副经理岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标协调相关部门处理重大产品质量问题部门经理直接上级30%合理安排本部门技术人员解决片区技术问题，由于组织协调不利或计划性不足导致片区技术问题迟迟未解决，引起用户投诉，并给公司造成10000元以上损失，出现1次扣8分注：实际得分：100（次数*分数）根据实际情况及时提出服务人员需求计划并及时安排日常工作表现服务人员需求计划直接上级10%优良中差售后服务人员配备合理、长期人员使用计划制定合理售后服务人员配备无争议、长期人员使用计划制定不合面售后服务人员配备存在不合理、缺少长期人员使用计划的制定售后服务人员配备存在较大争议，人员使用计划混乱定期收集、整理、反馈产品质量信息，每月提出产品质量状况报告产品质量报告企管部20%每月提交产品质量问题反馈报告报告衡量因素：报告上交及时(15%)、报告各部分内容全面性(25%)、质量问题反馈的真实性（60%）本项得分为
