公司事务文员关键业绩指标(KPI).doc

事务文员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标做好文书工作直接上级，工作任务单直接上级35%优良中差及时、完整、准确、规范比较及时、完整、准确、规范基本及时、完整、准确、规范不及时、完整、准确、规范公司印章、介绍信管理直接上级、相关纪录直接上级15%公章、介绍信管理需做到及时、准确处理；没有丢失、开错、盖错，公章没有毁坏现象；如果没有达到以上标准，如发生延误，延误1天扣2分；没有准确处理盖章、开据介绍信业务、公章、介绍信丢失、毁坏、盖错开错的其中的每一项发生一次扣2分。计算公式：实际得分*权重注：实际得分=100（次数及天数*分数）上级交办的其它工作办理直接上级直接上级25%优良中差及时、高效、规范及时、高效、基本规范及时、效率较低、不规范不及时、效率较低、不规范网站和网络信息管理直接上级直接上级25%保证本部门办公用微机、网站运行正常、无故障，及时、准确更新网