公司-质量检查处处长关键业绩指标(KPI).doc

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质量检查处处长KPI列表KPI考核人权重(%)指标定义1、 原料、原煤等进货检验合格率直接上级30参见目标管理方案2、 成品交验合格率/责任退货率直接上级30参见目标管理方案3、 顾客满意度直接上级25参见目标管理方案4、 人力资源管理工作评分直接上级5本部门员工规划、招聘、培训、考核事项的评分5、 部门预算控制率直接上级10部门费用实际发生额/部门预算100%

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