2020年银行活动实施方案精选为进一步加强我行的服务工作,不 断提高服务效率,提升服务层次,塑造_银行的服务形象,打造_银行的服务品牌,用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神,按照分行的安排,支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下:一 竞赛目标通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,增强全员服务意识,不 断提高服务水平,打造特色服务文化,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银行的服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务发展。二 组织领导为保证优质服务工作有 序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下:组长:_副组长:_ _ _成员:_领导小组办公室主任:_副主任:_ _ _ _成员:_具体工作由办公室组织实施,各部门赋予配合。