医院志愿者服务心得.doc

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医院志愿者服务心得随着我国经济社会的迅速发展,我国志愿者服务事业的发展取得了长足的进步,志愿者精神逐步深入人心。下面是第一文档网为大家整理的医院志愿者服务心得,供大家参考。医院志愿者服务心得12月5日,国际志愿者日。人生第一次的志愿者活动,在北京市天坛医院拉开了帷幕。清晨,我和参加这次活动的同学早早的来到了天坛医院,尽管前一天晚上做了充分的思想准备,到达现场后心理上还是有一丝紧张,在学长的鼓励下我很快适应了现场的环境,积极的投入到这次志愿服务中。在这次志愿者活动中,我担当的是导医的角色。在对病人服务中我主动、热情、亲切和蔼,遇到需要帮忙的病人热情接待, 给病人及家属以准确的解释与真诚的帮助. 在态度上我力求体现亲切感、热情感、朴实感、责任感。接待病人时礼貌得体、不亢不卑,态度诚恳,主动使用文明用语。如:“您好,有什么事情我能帮助您吗?请问您有什么不舒服?”请先到某某地方挂号,然后到某诊疗室看病”。和患者交谈时我注意握深浅和分寸,态度谦虚,语言简明扼要,不拖泥带水。通过这次志愿你服务,我深刻的认识到在服务他人、服务社会的同时,自身也得到提高、完善和发展,精

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