XX镇进一步深化“人民满意窗口”建设活动实施方案.doc

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XX镇进一步深化“人民满意窗口”建设活动实施方案XX镇进一步深化“人民满意窗口”建设活动实施方案 为全面加强人民来访接待窗口规范化建设,进一步推进信访工作创新创优,经研究决定在全镇开展深化“人民满意窗口”建设活动。现结合我镇信访工作实际制定本方案。 一、指导思想 以_新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大会议精神,坚持以人民为中心,从抓素质提高业务能力、抓制度规范工作秩序、抓环境改善窗口面貌、抓作风树立良好形象入手,全面提升信访部门服务人民的能力、效率、水平,为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心做出新的更大贡献。 二、建设范围 XX镇党委政府设立的人民来访接待场所。 三、建设要求 紧紧围绕来访接待工作“建设一流队伍、完善一流机制、打造一流环境、开展一流服务”的总目标,扎实抓好2020年度“人民满意窗口”建设活动,确保我镇接访场所全部达到建设要求,涌现更多接访工作形象标杆。 (一)完善场所设置。结合新建成的人民来访接待中心,参照县级标准进一步查漏补缺、整改提高,打造镇域特色。接访场所要贴挂公示标牌,实行温馨提示、接访流程、

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