“全终端质量管理体系”的体验化设计商业世界的第二波浪潮即将到来 从世界企业财富排行榜上来看，占据首位的既不是IT企业、也不是汽车、能源、银行、电信等企业，而是一个销售普通日常商品的沃尔玛，因为它掌握了销售终端网络。 从国内的情况来看，创造了国内电器零售网络的苏宁、国美，不论是其企业还是其创始人都曾达到过财富顶峰。盛大网络的崛起，其背后也是率先解决了游戏卡销售网络的问题。娃哈哈这一代品牌之所以在与洋品牌的激烈竞争中屹立不倒，也是它有自己的终端网络。国内某知名广告企业，做的广告屡屡受到同行嘲笑甚至是挖苦，但是它赚到比任何一个同行更多的银子，这是为什么？因为，它抓住了这个时代的脉搏-渠道，它做的广告经销商叫好，终端老板叫好，企业播了它拍的广告，市场铺货特别容易，招商、回款特别快所以它成功了。 这些现象告诉我们一个事实，借用郎咸平教授最近一个时髦的名词-本质，今天商业世界的本质就是终端。谁拥有终端，谁就能在商业世界中得到发展。 回顾中国近十几年的营销历程，真正给中国品牌带来价值的营销理念与手段的，就是终端概念与方法，深度分销、连锁经营这两个终
